ライブラリのフォルダが見つからない・開けない
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「ライブラリフォルダを利用できなくなりました。」「Crabwiseはそのライブラリにアクセスできなくなりました。」などと表示されて、ライブラリを開けないときの対処法をご説明します。
方法 1
ドライブとフォルダを元に戻す
ライブラリを外付けドライブや、同期フォルダに置いているときは、ドライブを接続し直します。フォルダの名前を変えたり、移動したりしていたときは、元の場所と名前に戻します。そのあと、ファイル>ライブラリを開く… で、ライブラリを開き直します。
方法 2
ライブラリを開き直す
「Crabwiseはそのライブラリにアクセスできなくなりました。」と表示されたときは、ファイル>ライブラリを開く… で、同じフォルダをもう一度選びます。開き直すと、Crabwiseがフォルダへアクセスできるようになります。
方法 3
正しいフォルダを選ぶ
「そのフォルダはCrabwiseのライブラリではありません。」と表示されたときは、選んだフォルダが違います。ライブラリのフォルダには、info.json、collections.json、tags.json、itemsが入っています。ライブラリを開く… で、正しいフォルダを選びます。
方法 4
Crabwiseを再起動して、インデックスを作り直す
「ライブラリインデックスを開けませんでした。」と表示されたときは、Crabwiseを再起動します。直らないときは、ファイル>ライブラリインデックスを作り直す を選びます。
方法 5
空き容量と書き込みの権限を確かめる
「ライブラリのフォルダに保存できませんでした。フォルダが使える状態で、空き容量があることを確かめてください。」と表示されたときは、フォルダの置き場所に空き容量があるか、書き込めるか確認します。
直らないときは、表示されたメッセージの全文と、ライブラリを置いている場所(内蔵のディスク、外付けドライブ、iCloud Driveなど)を記載してお問い合わせください。
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