ウェブリンクのサムネイルが表示されない

ウェブリンクのサムネイルが表示されないときや、ログイン画面の画像になっているときの対処法をご説明します。サムネイルは、追加したあとや、ほかのアプリから読み込んだあとに、Crabwiseが順に取得しています。

方法 1

取得が終わるのを待つ

サイドバーの下に サムネイル：残り○件 と表示されているあいだは、取得の途中です。Crabwiseを開いたままにして、待ちます。

方法 2

ログインが必要なページを確かめる

ログインが必要なページは、ログイン画面の画像になることがあります。サムネイルを取得するときは、ログインしていない状態でページを開くためです。ページの内容を残したいときは、リーダー記事を保存するか、画像として保存します。

方法 3

サムネイルの作り方を変えて追加し直す

ウェブリンクを追加するときの サムネイル： で、OGP画像 と スクリーンショット のどちらかを選びます。うまくいかないほうを避けて追加し直します。選んだほうが取得できないと、もう一方に切り替わります。両方とも取得できないときは、サムネイルなしで追加されます。

方法 4

Crabwiseを再起動する

Crabwiseは、サムネイルが取れていないアイテムを、Crabwiseを開くたびに1回ずつ試します。3回試しても取れなかったアイテムは、取得をやめます。まだ3回に達していないときは、Crabwiseを終了して開き直すと、もう一度試します。手動で取得し直す操作はありません。

直らないときは、ページのアドレスを記載してお問い合わせください。